- Recevez les demandes d’exercice de droits des personnes concernées directement dans la plateforme Data Legal Drive via nos formulaires en ligne
- Sélectionnez les personnes qui doivent être alertées dès la réception d’une nouvelle demande, afin de démarrer son traitement
- Configurez des workflows automatiques de traitement des demandes
- Echangez en interne sur une demande d’exercice de droit et attribuez des actions à chaque partie prenante devant réaliser une action pour assurer le bon traitement de la demande
- Déléguez le traitement des demandes aux entités concernées pour leur donner les moyens de travailler efficacement ensemble
- Transmettez les demandes à d’autres entités concernées et/ou gérez-les de concert
- Répondez et échangez des documents avec le demandeur directement depuis DLD RGPD, via un fil de discussion sécurisé
- Utilisez des modèles de réponses pré-paramétrés modifiables selon vos besoins : accusé de réception, demande d’informations complémentaires, réponse finale à la personne concernée, etc.
- Configurez l’adresse d’envoi des différents messages à destination de la personne concernée en y ajoutant votre signature
- Suivez l’état d’avancement de chaque demande et assurez-vous de répondre dans les délais légaux impartis grâce aux alertes automatiques
- Intégrez sur votre site internet notre formulaire de demandes d’exercice de droits, qui est directement connecté au module « Exercice de droits » dans la plateforme
- Suivez des statistiques sur les demandes d’exercice de droits que vous recevez et traitez
Respect des droits des personnes concernées
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) renforce et diversifie les droits et libertés des personnes concernées afin de leur garantir la pleine maîtrise de leurs données personnelles. Outre le droit d’accès, le droit à l’effacement, et le droit de rectification déjà existants, le RGPD crée de nouveaux droits, comme le droit à la portabilité, le droit d’opposition du profilage et le droit à la limitation du traitement.
Il s’agit d’aller au-delà de la protection des données à caractère personnel : reconnaître et respecter les droits des personnes concernées lorsqu’il y a traitement de données à caractère personnel.
Le but est de redonner aux consommateurs / administrés / clients le contrôle sur leurs données personnelles. C’est un enjeu de taille pour les organisations, qui doivent être capables par le biais du Délégué à la Protection des Données (DPO) de répondre convenablement aux demandes dans les temps impartis lorsqu’il y a effectivement eu des données collectées et traitées, sous peine de réclamations et/ou sanction de la CNIL, d’autant plus lorsqu’il s’agit de données sensibles.
