Le service client de Data Legal Drive s’agrandit avec l’arrivée de Zoé, l’assistante virtuelle alimentée par une intelligence artificielle, directement accessible depuis la plateforme. Zoé vient renforcer notre équipe Support, basée à Boulogne-sur-Mer, dans le nord de la France.
L’arrivée de Zoé s’intègre dans une volonté d’accompagner l’utilisateur tout au long de son parcours. Zoé promet le maintien d’une relation de proximité forte tout en faisant vivre une expérience interactive et instantanée aux utilisateurs de notre logiciel RGPD, mais aussi celui de l’Anticorruption.
Zoé, c’est le nouvel assistant personnel RGPD. Elle a l’ambition de vous rendre encore plus autonome en vous donnant accès facilement aux informations recherchées. Zoé vous garantit des réponses rapides et 24H/24. Vous n’avez pas envie de passer par Zoé et son IA ? Pas d’inquiétude, notre équipe Support basée à Boulogne-sur-Mer reste présente pour vous répondre en moins de 30 secondes, de 9H à 18H tous les jours de la semaine.
Cette approche hybride s’inscrit dans la stratégie de Data Legal Drive : innover toujours plus, tout en maintenant une relation de proximité unique avec ses clients, en combinant intelligence artificielle et vrais account managers basés en France.
