RGPD pour PME ou TPE

• Désigner un délégué à la protection des données (DPO) : dans le cas où vous traitez régulièrement des données à caractère personnel, il vous est conseillé de nommer un DPO externe pour vous assurer de la conformité aux exigences du RGPD.
• Identifier les données à caractère personnel traitées : votre entreprise doit identifier les données à caractère personnel qu’elle traite, les finalités du traitement, les personnes concernées par ces données et les tiers qui y ont accès. Toutes ces informations doivent être recensées, centralisées et mises à jour au fil du temps.
• Informer les personnes concernées : vous devez informer les personnes concernées de la collecte, du traitement et de l’utilisation de leurs données personnelles, ainsi que de leurs droits en matière de protection des données. Ceci passe par des mentions légales qui doivent être explicites, adaptées au besoin final et validées par l’utilisateur
• Obtenir le consentement des personnes concernées : votre entreprise doit obtenir le consentement des personnes concernées avant de traiter leurs données personnelles. Ce consentement doit être éclairé et explicite.
• Mettre en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : vous avez l’obligation de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les destructions accidentelles ou illicites. Un point de plus en plus important dans un contexte où les cyberattaques se multiplient de manière accrue
• Documenter les processus de traitement des données : pensez à documenter les processus de traitement des données pour démontrer sa conformité aux exigences du RGPD. Pour faciliter ce processus, s’épauler d’un professionnel tel qu’un DPO reste le plus aisé. Ce dernier saura déployer les bons process et utiliser un logiciel RGPD qui facilite la documentation ainsi que les échanges entre votre entreprise et lui

• Respecter les droits des personnes concernées : lorsqu’un prospect, un client, un partenaire ou prestataire vous le demande, votre entreprise doit respecter les droits des personnes concernées, tels que le droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données personnelles. Dans le domaine du e-commerce, le volume de contacts massif des données exploité étant colossal, il est indispensable d’avoir une procédure efficiente afin de réagir vite et bien en cas de demande
• Mettre en place une politique de gestion des violations de données : votre entreprise doit mettre en place une politique de gestion des violations de données pour détecter, signaler et gérer les incidents de violation de données.
• Former les employés : même si vous avez peu de salariés, vous devez former vos employés aux exigences du RGPD et aux bonnes pratiques de protection des données à caractère personnel. Comment votre RH doit-elle gérer les données des salariés et des candidats à l’embauche ? Comment gérer les données de santé de vos collaborateurs ? Comment veiller au respect des données fournies par vos prestataires ? Comment votre responsable marketing et commerciale doivent-ils gérer les données récoltées lors de la phase de prospection ? Formez-les pour limiter les risques et gagner du temps dans vos démarches. Des vidéos de sensibilisation au RGPD et modules de e-learning peu coûteux et facilement accessibles existent. Ces contenus sont adaptés par secteur d’activité et par taille d’entreprise
• Collaborer avec des prestataires tiers : votre entreprise doit s’assurer que ses prestataires tiers respectent également les exigences du RGPD lorsqu’ils traitent des données à caractère personnel pour le compte de la PME, qu’ils soient basés en France, en Europe ou bien en dehors de l’Union Européenne. Il est fondamental de les impliquer dans votre conformité RGPD. En vous équipant d’un logiciel RGPD, vous aurez la possibilité d’avoir une vision globale et de leur partager les informations qui les concernent

Toutes les PME, quels que soient leur secteur ou leur taille, sont potentiellement à risque en matière de RGPD si elles traitent des données personnelles de personnes résidant dans l’Union Européenne. Cependant, certains secteurs et types de PME sont plus susceptibles d’être exposés à des risques plus importants en raison de la nature de leurs activités ou du type de données qu’ils traitent.

Voici quelques exemples :

• Les entreprises des nouvelles technologies : les structures spécialisées dans les technologies de l’information et de la communication, telles que les développeurs d’applications mobiles et les fournisseurs de services en ligne, sont souvent confrontées à des défis importants en matière de protection des données, en particulier lorsqu’elles collectent et traitent des données sensibles telles que les données de localisation ou les informations de paiement.
• Les entreprises de santé : les petites entreprises qui traitent des données de santé, telles que les cabinets médicaux, les laboratoires, les start-ups en e-santé, medtech ou les entreprises pharmaceutiques, sont soumises à des règles strictes en matière de protection des données en raison de la sensibilité de ces données et des risques potentiels pour la vie privée des patients.
• Les entreprises de marketing : les agences de communication et entreprises spécialisées dans le marketing et la publicité peuvent être confrontées à des risques liés à la collecte et au traitement de données personnelles pour cibler les publicités et les offres commerciales.
• Les entreprises de services financiers : les structures qui offrent des services financiers, tels que les sociétés de crédit-bail ou les courtiers en assurance, collectent souvent des données personnelles sensibles telles que les informations financières ou les antécédents de crédit, ce qui peut les exposer à des risques en matière de protection des données.
• Les entreprises de e-commerce : les entreprises qui vendent en ligne et collectent des données personnelles en masse telles que les adresses de livraison, les informations de paiement et les préférences d’achat peuvent être exposées à des risques en matière de sécurité des données.

Il est important de noter que chaque entreprise est unique et que les risques en matière de protection des données peuvent varier considérablement d’une entreprise à l’autre, en fonction de nombreux facteurs, tels que la nature de leurs activités, la quantité et le type de données qu’elles collectent, et les mesures de sécurité qu’elles ont mises en place pour protéger ces données.