Oscar Campus c’est un logiciel de CRM qui a été créée par le groupe Idecom, est spécialiste de la communication de l’enseignement supérieur depuis le début des années 80.
A travers ses 5 outils CRM, Oscar Campus accompagne de nombreuses écoles supérieures dans la gestion de leur relation client. Cela représente une quantité non négligeable de données personnelles dont il faut assurer le protection, ce qui fait d’Oscar Campus un parfait exemple des enjeux du RGPD pour les entreprises du secteur de l’enseignement.
Plongez avec nous dans le passionnant projet de conformité d’Oscar Campus, qui, avec l’aide de Data Legal Drive, a pu entreprendre son projet de conformité et répondre aux problématiques spécifiques du secteur de l’enseignement !
Quels enjeux RGPD pour Oscar CRM
« En tant qu’éditeur de logiciel de CRM spécialisé dans l’enseignement supérieur, nous collectons les bases de données d’un grand nombre d’établissements. En tant que sous-traitant, nous avons l’obligation de respecter le RGPD, et nous nous devons de veiller au respect des datas de ces derniers. Nous avons également pour objectif d’améliorer notre niveau de compétence sur la réglementation afin de conseiller nos clients, en l’occurrence les grandes écoles, IAE, CFA et universités. »
– Florence Cann, Fondatrice & Directrice Déléguée
Besoin d’une solution s’adaptant aux enjeux spécifiques des entreprises de l’enseignement ?
« Au début de notre projet RGPD, nous voulions choisir une option facile, économique et rapide et avons donc opté pour l’utilisation d’un fichier Excel pour créer notre registre de traitements et effectuer sa mise à jour régulière. Nous nous sommes vite aperçus qu’il ne s’agissait pas de la meilleure solution et que nous perdions du temps… Nous avons donc rapidement abandonné le tableur au profit d’un logiciel spécialisé. L’idée était d’identifier une solution clef-en-main, simple d’utilisation et, qui plus est, sécurisée.
Après avoir étudié les différents acteurs du marché, nous avons choisi Data Legal Drive parce qu’il s’avère que l’outil est très simple à déployer et à utiliser. Il offre la possibilité d’être guidé et c’est ce qui est fondamental pour nous puisque, dans notre positionnement, nous tenons à accompagner au maximum nos clients. »
« Nous choisissons des partenaires français qui partagent des valeurs communes aux nôtres, raisons pour lesquelles nous nous sommes orientés vers Data Legal Drive. La proximité que nous entretenons avec nos clients doit exister dans la relation que nous menons avec nos prestataires et donc avec notre éditeur de logiciel RGPD. »
– Florence Cann, Fondatrice & Directrice Déléguée
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Webinar : Mise en conformité dans les secteurs de la formation et de l’éducation
Pour un groupe international de BTP comme NGE, la mise en conformité au RGPD a d’abord consisté à embarquer dans une même dynamique 14 filiales et un grand nombre de Directions.
Le logiciel nous fait gagner un temps précieux. Data Legal Drive a rendu nos process plus sécurisés et fiables. Les traitements pré-inclus sont à la fois complets et simples à personnaliser.
Afin de respecter le RGPD, le logiciel DLD nous a permis de lancer le pilotage de notre mise en conformité et de maîtriser la gouvernance de nos données efficacement.
Pour nos clients nous ayant désigné DPO, la plateforme Data Legal Drive nous permet de centraliser et de faciliter l’accès à tous les éléments juridiques, organisationnels et techniques établis conjointement avec eux
Nous sommes DPO de plus d’une centaine d’entreprises […] Data Legal Drive s’adapte à tous nos clients quelle que soit leur taille et leur domaine d’activité
La solution Data Legal Drive offre aussi la possibilité de gérer de multiples entités, ce qui est une aide considérable dans les établissements de santé quand on parle de GHT
La solution uniformise nos process et optimise le travail collaboratif avec nos clients, qui ont un accès direct à l’outil. Ainsi, elle correspond tout à fait à nos objectifs de réactivité, de transparence et de traçabilité.
Simple d’utilisation et rapide à prendre en main, Data Legal Drive nous permet d’identifier et de centraliser l’ensemble des traitements de données personnelles du Groupe.
Data Legal Drive intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour avancer dans sa démarche de conformité RGPD. Cela évite de multiplier les outils et permet de concentrer l’information au même endroit.
Data Legal Drive est évolutif : nous avons pu voir que l’outil s’améliore régulièrement, de part les registres de plus en plus complets, ou la présence de nouvelles fonctionnalités.
La plateforme est très bien pensée, l’interface est conviviale et les capacités d’écoute et de prise en compte des remarques utilisateurs […] se traduisent véritablement par des évolutions de la solution
L’équipe Data Legal Drive est compétente et réactive. Nous ne sommes pas noyés parmi ses clients, elle reste toujours disponible pour nous apporter son aide.
Étant une entreprise internationale, il nous fallait une solution multilingue, aussi bien au niveau de l’outil que lors des formations, ce qui est tout à fait possible avec Data Legal Drive, qui propose des formations et le logiciel dans plus de 9 langues
Data Legal Drive est un outil facilitateur et accélérateur de la démarche de mise en conformité qui permet de structurer notre démarche de conformité. Les petits plus ? La complétude de l’outil et le support extrêmement réactif.
Data Legal Drive répond à nos multiples besoins : registre limité à l’article 30, registre étendu, focalisation de toute la documentation de conformité.
La simplicité d’utilisation et la convivialité de la plateforme sont très agréables pour les utilisateurs novices.
Enfin, des concepts relativement techniques sont recalibrés pour une audience de non-juristes.
Maud Scelo
Journaliste
L’adoption de Data Legal Drive a marqué un tournant décisif.
L’accompagnement personnalisé a facilité une prise en main intuitive et parfaitement alignée sur nos exigences spécifiques, se traduisant par un précieux gain de temps.
